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家電用品 > オキシジェン 商品詳細
オキシジェン
消費電力:1100w〜100w ※電化製品の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。⇒特定商取引法に基づく表示
アフターサービスも万全 万が一故障の際にも継続してお使い頂けるよう、
故障の場合の交換・返品は販売代理店の『アール・エッチ・エス(RHS)』とともに丁寧に対応しております。
【故障時のときの流れ】 @まずは、通販部までご連絡
A折り返し、サービス担当のRHSからお客様へお電話します。 ※故障状況をお伺いし、修理が必要なときは、ご希望により代替の掃除機を貸し出しをいたします。
B貸出機到着後、その場で貸出機が入っていた箱に修理品を入れて宅配の方に渡せば、メーカーに返送されます。 ※貸出機は、保障期間経過後でも無料で貸し出しいたします。
C後日、故障代金の見積り金額と修理スケジュールをご報告。 ※保障期間(購入後1年)内なら基本的に無償ですが、お客様の不注意などによる故障は、保障期間内でも有償となる場合があります。ご了承下さい。
D修理代金の見積りご承諾後、修理を開始。
E修理の終わった掃除機のお届け。 その場で掃除機が入っていた箱に貸出機を入れて宅配の方に渡せば、メーカーに返送されます。 ※保障期間経過後も貸出機は無料ですが、送料はお客様のご負担となります。
F代金が発生している場合は、RHSから直接請求されます。
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